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Expéditions et retours

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais d'expédition sont fixes. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Les dimensions des colis sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Pour la France métropolitaine

L'équipe Artiflor expédie vos commandes sous 48 à 72h.

Après validation et réception du règlement, les commandes quittent notre entrepôt et sont prises en charge par notre transporteur dans les délais annoncés (hors commande de compositions florales). Vous serez ensuite contacté par le livreur pour organiser votre réception.

Durée d'acheminement

En fonction de votre lieu de livraison, vos commandes peuvent être acheminées entre 1 et 7 jours ouvrables (hors samedi et dimanche).

Seuils de livraison à la charge d'Artiflor ("Franco de port")

Artiflor prend en charge votre expédition dès que votre commande atteint 500€ HT pour la France Métropolitaine (Hors Corse).

Pour l'Europe et la Corse, le franco de port s'applique dès 1300€ d'achat HT.

Frais d'envoi

Hors Franco vous participez aux frais d'envoi à hauteur de 40€ HT pour une livraison classique d'une commande passée en ligne.

Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir une option de collecte de la commande au magasin Artiflor de Saint-Etienne. Pour ce faire, cochez l'option "Retrait dans notre magasin à Saint Etienne" au moment de choisir votre mode de livraison. Le retrait de commande en magasin est gratuit.

Aussi, vous pouvez demander à être livré en 24h (avec un supplément). Pour ce faire, cochez l'option "Livraison Express Chez vous en 24h" au moment de choisir votre mode de livraison.

Livraison dans le reste du Monde

Vous souhaitez passer commande sur artiflor.fr mais vous résidez hors Europe ? Nous pouvons vous proposer une livraison personnalisée.

Afin de programmer une expédition hors Europe, nous vous invitons à nous contacter pour établir un devis vous indiquant les frais de livraison.

Aussi, il est tout à fait possible de livrer votre commande aux ports des différents transitaires.