Livraison et paiement

En résumé, ce que prévoient nos conditions générales de vente (articles 8, 10 et 11), qui font seules foi. Les frais de livraison sont détaillés sur la page Livraison et toujours affichés avant la validation de votre commande.

Livraison

Nous livrons les professionnels en France métropolitaine, en outre-mer, à Monaco et dans les pays européens proposés lors de la commande. Les produits en stock sont expédiés en principe sous 48 heures ouvrées après réception du paiement. Les produits expédiés par un fournisseur partenaire suivent le délai indiqué sur leur fiche, et une commande peut alors arriver en plusieurs colis.

Vous pouvez aussi retirer votre commande à Fraisses (42290) ou à Saint-Étienne (42000, sur rendez-vous) : voir nos points de retrait.

À la réception, vérifiez vos colis devant le livreur et notez toute réserve précise sur son bon de livraison (article 11 des CGV).

Paiement

Le paiement se fait à la commande, par carte bancaire sur le site (paiement sécurisé par une banque, nous n'avons jamais accès aux données de votre carte), par virement ou par chèque, et en espèces lors d'un retrait dans la limite légale. Pour un virement ou un chèque, la commande est préparée dès réception des fonds.

Une question ? Écrivez-nous à hello@artiflor.fr.